作者/ 張御丞( 輔仁大學「寵物健康管理概論」課程講師 )
上個月底筆者躬逢其盛、聆聽「歐睿國際(Euromonitor International)」所發表的「2027寵物照護市場報告(Pet Care 2027ed Debrief)」,除了總結亞太、北美以及台灣等地的市場概況之外,同時揭示了未來的趨勢,其中蘊含許多商機;對於已耕耘許久或正打算投入的業者,皆具備重大的意義,因此撰文以饗讀者。

首先,分享亞太地區的重要資訊:
1.新興市場領跑
亞太地區的寵物市場,基本上包含下列三者,而後者的成長率最高:
已成熟的高價市場:香港、日本、新加坡、韓國。
成長中的高端市場:大陸、馬來西亞、台灣、泰國。
成長中的新興市場:印尼、菲律賓、越南。
2.三個重要變化
狗主貓奴年輕化。
生活方式都市化。
飼養寵物人性化。
3.貓糧帶動成長
4.高端化為核心
以寵物食品為例,功能性產品興起,包括下列四大類:
腸道健康、免疫能力、皮膚毛髮、高齡照護。
5.線上通路轉移
其次,分享北美地區的重要資訊:
1.成熟市場的成長原因
成熟市場的銷售量不易成長,故轉而追求價值並使得客單價及整體產值成長。
2.成長集中於價格兩極
同時出現消費升級、即高端化以及消費降級、即平價化,而且成長集中於此。
3.鮮食與營養引領潮流
狗主貓奴尋求可以提供特定健康功效、媲美人類食品等級的產品正方興未艾。
4.客製化讓飲食更健康
運用人工智慧進行數據驅動的個人化飲食配方,以提升狗貓的長期健康效益。
接著,分享台灣地區的重要資訊:
1.市場進入成熟期故成長趨於平穩
來自下列的核心因素,驅動寵物市場的成長:
都市化與寵物飼養率上升。
高端化、寵物健康與照護。
科技、電商以及智慧照護。
2.貓糧市場:濕糧與零食引領高端化
高端濕糧與貓零食為市場成長主力。
品牌強調保健、科學、熟齡與老年。
3.犬糧市場:由高端乾糧與零食領跑
高端乾糧的規模最大且持續成長,犬用零食亦有穩健的增長。
4.激烈的線上價格戰加速通路的轉移
最後,分享歐睿提出的策略建議:
1.提升客單價
機會不在於爭取更多的寵物數量,而在於透過產品創新與改善寵物健康福祉的解決方案,爭取更高的單寵消費額。
2.功能性健康
開發可滿足特定健康需求的產品,例如:消化健康、關節保健、免疫力、高齡照護,並清晰傳達產品功效與品質。
3.全通路布局
結合電商平台在價格與便利上的優勢,同時搭配實體寵物店的體驗,並加入訂閱制及會員制,以建立顧客忠誠度。
以上為「2027寵物照護市場報告」的重要內容,筆者特別推崇歐睿所提出的三大策略建議,原因何在?
無論亞太、北美或者台灣皆然,一旦市場進入成熟期、則成長必定趨於平穩,
與其想要獲得更多狗主貓奴的青睞、卻必須付出更高代價,不如提供更多價值、轉而增加每位狗主貓奴所消費的金額(即「提升客單價」)。
接下來的挑戰:如何提升價值?以目前台灣的知名寵物食品、來自加拿大的「渴望」為例,最近推出「渴望健康食譜」,包含了亮毛護膚、關節保健、健胃整腸、泌尿道呵護、支持免疫力及心血管保健等六種配方,以滿足家長對毛孩健康的渴望(即「功能性健康」)。
除了「渴望」之外,同樣來自加拿大的「野性魅力」寵物食品,去年推出的「超能系列」在美國榮獲「2025最佳健康導向產品獎」,亦是透過「功能性健康」提升價值的成功案例;值得一提的是,「超能系列」除了乾糧之外,還有不同口味的狗貓主食罐,兩者皆添加大量人用保健食品的成份,因此可以滿足各種特定健康上的需求。
由於篇幅有限,因此本文不討論「全通路布局」,筆者特別強調:其重要性不下於前兩個策略建議,千萬不可輕忽。

