記者 吳昱賢／報導
寵物旅館近年來成為毛家長出外時的寄養選擇，而寵物旅館是否能提供良好的照護，是令毛家長相當擔心的問題，因為近期在各地，寵物旅館死傷的案件頻傳，在愛爾蘭有毛家長將心愛的毛孩寄養在寵物旅館，回來時卻已是冰冷遺體；在紐西蘭，更傳出有狗狗喉嚨遭到刺穿身亡的慘案。而英國為了因應寵物旅館的興起，推出「星等制度」來評鑑各個旅館的動物福利指數，讓毛家長們能選得安心。
綜合外媒報導，一名飼主柯絲頓（Kirsten Kinch）在旅行期間，將愛犬Nova暫託在愛爾蘭都柏林的寵物旅館「P&E Boarding Kennels and Cattery」，想不到回來時，店方卻告訴她Nova因為內出血死了，更讓飼主無法接受的是，愛犬的遺體被用膠帶綑成球狀，放在一個黑色袋中，柯絲頓覺得這種做法相當不尊重生命，連Nova的最後一絲尊嚴都被剝奪了。
而寵物旅館方則解釋，在Nova過世後，他們請來獸醫檢查，懷疑牠罹患犬小病毒（CPV），擔心感染旅館內的其他犬隻，才會做出如此處置。這樣的解釋讓柯絲頓無法接受，因為Nova在生前接種了所有疫苗，在住進旅館前也有給獸醫檢查過，健康沒有大礙。而這起事件引起許多愛狗人士的憤怒，更有人在網上發起聯署希望這間寵物旅館不再營業，有將近2萬多名愛狗人士聯署，而目前整起事件仍在調查當中。
在紐西蘭，更因為沒有特別針對寵物旅館的管制法案，導致消費糾紛不斷。2017年的5月，動保團體「防止虐待動物協會（SPCA）」就向一間旅館「Valley Dog Daycare」的老闆提起訴訟，因為他們發現有寄宿的小狗不僅死亡，喉嚨更有遭到刺穿的痕跡。據旅館的說法，很有可能是在沒注意時遭到其他狗狗攻擊導致，而SPCA則認為，旅館應該盡到照顧的責任，並且應該避免此種情況的發生，後來法院判決旅館老闆需賠償506元美金（約台幣15,869元），同時禁止他五年內不得再經營寵物旅館。
而英國為了日漸興盛的寵物業，在去（2018）年特別修法，包含育種者、寵物店、寵物旅館都必須納入「星等制度」，政府、消費者得以對這些單位評價他們的動物福利標準，好讓毛孩住的安心！英國動物福利部長大衛（David Rutley）就表示：「這項變化是一套完整的系統，不僅能幫助消費者做出更明智的決策，同時還能進一步改善動物福利。這也讓英國擁有全世界最高的動物福利標準！」
插畫：COCO MA
