今年5月，善待動物組織（PETA）公開了埃及吉薩金字塔周圍，業者鞭打駱駝至出血的殘酷影像，並向世界各地的旅遊公司遊說，希望他們能停售相關虐待動物的行程。在與PETA接觸後，香港旅遊公司 Klook（客路）於10月承諾，將從11月開始全面停止販售野生動物表演、強迫野生動物與遊客互動的行程。然而近日香港媒體卻發現，Klook的承諾跳票，網站上仍有許多不友善野生動物 的行程！
綜合港媒報導，儘管上（10）月才宣布新的動物福利政策，但香港旅遊公司Klook仍在繼續推廣、販售野生動物表演，或強迫牠們與遊客互動的相關行程。香港媒體發現，11月27日在Klook網站上的搜索結果顯示，包括海豚表演、老虎互動、幫大象洗澡、騎乘駱駝等行程，仍可在網站上購買。
Klook才在10月份時宣布，將終止販售一些動物景點的票券。根據他們新的動物福利新政策，鎮靜、誘捕野生動物、馬戲團表演、動物表演，強迫動物做出非自然行為都將被禁止。Klook表示，該政策將於11月開始正式實施。
此項政策在PETA的遊說後推出，善待動物組織曾分享多段影片，揭露了埃及旅遊景點虐待動物的殘酷真相，並成功說服Scott Dunn、TCS World Travel、Wilderness Travel、Travel Leaders Group、Tauck等多家旅遊公司停售騎乘駱駝之行程。當時PETA表示：「我們讚揚Klook與PETA溝通後，同意不宣傳和出售埃及金字塔的剝削性動物行程。我們將繼續與 Klook 合作，改進其政策，並積極與世界各地的旅行社聯繫，阻止他們支持旅遊業中任何形式的虐待動物行為。」
對於外界質疑其動物福利政策跳票，Klook發言人表示：「我們的做法是不斷與當地業者合作，鼓勵長期、永續的變革，改變並非一蹴可就。我們不僅需要考慮動物福利，同時也需考量受旅遊業直接影響的社區。」他更舉泰國的大象旅遊為例子，指出「為大象洗澡」的旅遊行程即是典型的旅遊轉型。PETA則對此沒有回應。
事實上，在世界動物保護組織（World Animal Protection）今年2月發表的《旅遊公司總體檢》報告中，Klook被稱之為是「嚴重辜負野生動物」的公司之一，與其並列的公司還有Get Your Guide、Traveloka、Trip.com 和 TUI Musement，因為這些公司仍然在販售野生動物表演，或強迫野生動物與遊客互動的行程。
世界動物保護組織2月份的報告中指出：「旅行社、協會或任何旅遊平臺宣傳和銷售野生動物娛樂場所，會讓遊客認為這些活動是可以接受的，甚至對野生動物有益。然而，事實上這些活動極不人道，會對野生動物造成終生傷害。」在 Klook 更新其動物福利政策時，世界動物保護組織曾公開表揚Klook，不過在爆出可能違反承諾後，世界動物保護組織則回應，希望Klook遵守其承諾。
