記者 吳昱賢／綜合報導
英國寵物鮮食品牌Years於8月17日宣布，全面召回旗下所有鮮食狗食。該公司自7月下旬起陸續接獲飼主通報，指狗狗疑似在食用新配方後出現「突發性雙側乾眼症」，部分犬隻甚至對治療反應不佳，出現視力受損情形。截至8月19日凌晨，Years已收到192起「潛在但尚未證實」的眼疾通報，公司呼籲飼主立即停止餵食，也不要將產品轉贈、轉售或餵給其他動物。
綜合外媒報導，Years採訂閱制經營，主打為狗狗量身打造「個人化」鮮食餐，產品同時在Pets at Home等零售通路販售，今年以來已服務約4萬名客戶。該公司於2025年12月調整配方，以蕎麥（Buckwheat）取代原有的藜麥（Quinoa），各配方中蕎麥含量約占6.3%至7.2%，且所有訂閱客戶均被轉換至新配方。Years表示，調查已將蕎麥列為「潛在促成因素」，也不排除蕎麥供應鏈遭到污染的可能，獨立實驗室檢測仍在進行中。
乾眼症（Keratoconjunctivitis Sicca，簡稱KCS）是指狗狗無法正常分泌淚液，導致眼睛極度乾澀疼痛的疾病，「雙側」則代表兩眼同時受到影響。英國皇家犬業俱樂部（The Royal Kennel Club）指出，患病犬隻可能會揉眼、瞇眼或畏光，眼睛可能發炎、紅腫，角膜看起來乾燥黯淡，眼睛周圍也常伴隨濃稠的黏液分泌物，「若未及早治療或未能有效控制，可能導致視力問題與失明」。部分獸醫資訊網站則指出，這種疾病可能需要終生治療管理。
根據Years說法，公司於7月下旬開始接獲多起狗狗突發雙側乾眼症的通報，8月1日一名獨立獸醫暨英國皇家獸醫學院（Royal College of Veterinary Surgeons，RCVS）專科醫師研判，以當時資料來看，眼疾與Years食品「不太可能」有關聯，但仍建議公司進一步調查。Years隨後啟動調查，包括委託實驗室檢測重金屬、黴菌毒素、生物鹼與農藥殘留，諮詢眼科專科醫師、發放客戶問卷，並委任兩名獨立專家主導根本原因與毒理學調查，最終在8月17日決定自主發起全面召回，並通報食品標準局（Food Standards Agency）與貿易標準局（Trading Standards）。
然而通報數字持續攀升，8月16日還是57起「疑似病例」，短短三天內即增至192起。對於患犬的治療情況，Years坦言：「情況好壞參半，部分眼科醫師回報狗狗對治療反應良好，其他則觀察到反應有限或較為緩慢。」發言人強調，目前「並沒有確鑿證據或已確立的關聯」證明眼疾與Years食品有關，召回屬於預防性措施。
事件在社群媒體上持續延燒。臉書社團「Years乾眼症案例與資訊」（Years Dry Eye Cases and info）上週五成立後，至週三上午成員已突破2,100人，許多飼主貼出愛犬照片，表示狗狗在食用Years鮮食期間突然罹患乾眼症；另一個社團則開始討論受影響飼主可行的「法律途徑」。此外，Years官網今年2月一篇探討「狗能不能吃蕎麥」的部落格文章已遭刪除，文中曾寫道「多數情況下，只要烹調得當、餵食適量，蕎麥對狗是安全的」，發言人解釋，刪文是「為了避免客戶對這項成分產生混淆」。
一名飼養3歲柴犬的倫敦飼主表示，愛犬目前沒有出現症狀，「但吃了這款新食品8個月後，我真的很擔心眼睛問題會不會找上門」。Years目前已暫停訂閱服務至少6週，並著手將配方改回使用藜麥，同時為客戶提供未使用餐點的全額折抵與免費回收服務。公司提醒飼主，若狗狗出現頻繁眨眼、眼睛分泌物增加、紅腫或畏光等症狀，應盡速就醫檢查。
