【寵物天地】美容師活該被狗咬? 一截斷指訴說著職業傷害 飼主怎忍惡言相向

近期有一位美容師手指差點被咬斷,所幸開刀後已經接回。圖片來源/Shutterstock(本站合成)
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作者/ 張御丞( 輔仁大學「寵物生命關懷與陪伴」課程講師 )

最近筆者在臉書看到一張照片,內容令人怵目驚心、不忍卒睹:某位寵物美容師的手指差點被柴犬咬斷,幸好開刀以後已經接回來;除了祝福當事人早日康復外,我想透過本文為美容師說幾句公道話。

許多寵物美容師的兩隻手上,佈滿了因為狗咬貓抓所造成的疤痕,但是某些飼主竟然語帶諷刺:你們做這行,還會怕狗咬?按照這種神邏輯,難道消防員不怕火?難道警察不怕子彈?

無論美容師被狗咬傷或被貓抓傷,無論消防員被火燒傷或被煙嗆傷,無論警察被刀砍傷或被槍打傷,以上種種皆屬於職業傷害之一,如果缺乏崇高的理想與初衷,有誰願意選擇這種工作?

以寵物美容師為例,工作辛苦但待遇普通,而且職業壽命短、職業風險高,如果不是真心熱愛狗貓,根本不會從事這個行業,雖然美容師被咬乃家常便飯,但是絕不代表美容師不怕咬!所以對我而言,講這種話真的太不厚道了。

大多數的飼主總是說:我的狗狗不會咬人喔。

其實狗狗只是不會咬主人,面對陌生人則是照咬不誤,但是店家往往因此被誤導,以致疏於防範而遭到攻擊;某些狗狗連自己的主人都敢咬了,何況每個月只見幾次面的美容師?

某些飼主甚至指控店家:一定是你對牠不好,不然牠怎麼會咬你。我聽了以後只想罵髒話,到底有沒有良心啊,這種話都說得出口!

某位來自日本的寵物美容協會理事長,曾經在台北寵物展的演講中表示,日本的寵物美容師如果被顧客的狗狗攻擊,是可以向飼主求償的;台灣的寵物美容師則是自認倒楣居多,無論後續的醫藥費、復健費用或者因為受傷而無法工作所造成的損失有多大,只要飼主能夠真心關懷,通常美容師便不再計較。

不過由於某些飼主無法將心比心,因此愈來愈多店家不願意接凶狗。

據我所知,某些狗狗雖然經常來店洗澡剪毛,而且都交由固定的寵物美容師服務,即使之前從未出現過攻擊行為,仍有可能因為突然不爽而咬人,更何況原本就比較具攻擊性的品種。

通常店家為了安全起見,只好幫狗狗戴上口套,不料某些飼主的反應卻是覺得狗狗好可憐,比較偏激者除了當場指責店家以外,甚至上網謾罵或留負評;於是某些店家為了息事寧人而妥協,沒想到換來的卻是狗狗咬了美容師以後,飼主置身事外且不聞不問。

付出真心換絕情、令人情何以堪啊!

最後分享某位寵物美容師的心情故事:

做寵物美容這個工作,真的是要「很愛」才有辦法一直持之以恆做下去
賺的錢真的不是外界認為的那樣「賺很大」
真的都是「勞力錢」
通常付出的多,得到回報的少
只是一份愛與理想在堅持
被咬傷只是工作的一部分
還要不怕髒、不怕臭,愛與耐心只是最基本
其實我們寵物美容人員真的很好哄
被咬傷,主人打個電話關心一下,我就算了
看的就是那個態度跟奇檬子
夜深了,我的手指腫得跟泡爛的甜不辣一樣(無法彎曲)

以上這則貼文反映了許多美容師的心聲,筆者看完以後的第一個感想:如果他是你的親朋好友,相信任何人都會非常不捨與心疼,甚至還會勸告他趕快轉行;筆者的第二個感想:寵物美容師就是如此簡單與可愛,而且大家也會跟我一樣,因為他們所付出的真愛而感動,因為他們對專業的堅持而敬佩。所以我們應該更加支持與愛護他們,不是嗎?

對我而言,寵物美容師的三大人格特質:忠厚老實、刻苦耐勞、沉默寡言,他們是狗狗貓咪光鮮亮麗背後的無名英雄;他們要的不多,尊重其專業、鼓勵其付出、關心其辛勞,這樣就已足夠。

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