作者/ 張御丞( 輔仁大學「寵物健康管理概論」課程講師 )
筆者在2023/11/01「面對陌生狗狗 切勿隨意觸摸 鬆獅犬傷人案的警示應謹記」一文中向郭欣妮老師求教,她畢業於大仁科技大學「寵物照護暨美容系」,不但擁有三個協會的B級寵物美容師證照,還是美國Karen Pryor學院認證之訓犬師,並且取得多個英美知名的動物行為專業課程認證;可是她從未因此而自滿,至今仍然不斷進修學習,堪稱寵物職人的典範,非常值得讀者們效法。
除此之外,郭欣妮老師目前在「愛諾寵物生活館」(以下簡稱「愛諾」)擔任「寵物行為訓練師」,位於台南市區的「愛諾」已經創立40年,創辦人為「台灣愛寵物發展協會」以及「台南市寵物食品及用品商業同業公會」的郭振東理事長。
15年前為了提升顧客服務的品質與範圍,郭振東理事長特地於台南東區購地並聘邀建築設計師,參考歐美日等先進國家、規劃融合了「愛諾」的理想而打造出旗艦館,以嘗試更多元化地經營一間「看起來不像寵物店的寵物生活館」,且標榜擁有「南部地區首家擁有恆溫、臭氧殺菌的寵物專用游泳池」,除了設置沙龍級的深層護理區外,另有美容研習教室、精品販賣區與犬貓渡假旅館區;當時筆者還特地南下前往「愛諾」朝聖、同時向郭振東理事長取經,上述的各種創舉自然也成為我在課堂上跟學員分享的題材。
「愛諾」不但在硬體上創下許多空前甚至絕後的紀錄,更率先於2018年成立寵物行為訓練部門,旗下兩位訓練師(郭欣妮以及郭欣韻老師)遠赴美國受訓並取得各種認證;期望以先進的科學知識為背景,而且使用「正向訓練」(即「獎勵式訓練」)之方式,旨在創造狗狗與飼主的和諧關係,並改善人寵之間的各種生活問題。
接下來說明「愛諾訓練師的理念」,這也是本人非常推崇之思維、不但可以治標而且可以治本:
1.友善訓練及生活調整
不打、不罵、不脅迫的訓練方式,以寵物的身心健康及天性為第一優先考量,做適度的訓練,使寵物能在最低副作用、厭惡的狀態下學習。
2.重視行為背後的原因
把困擾從根源解決,降低行為問題復發或轉移!寵物看似難搞的行為問題,其實背後所隱藏的原因更重要。
透過課程面談與觀察,我們將協助您。
3.飼主改變、狗狗改變
幫助飼主改變,才會帶來狗狗的改變。
我們積極跟飼主討論可行的方法,傾聽飼主的煩惱,讓飼主也能輕易投入訓練。
我們的目的不是要寵物變成「完美的樣子」,而是讓人寵都能開心生活在一塊!
4.持續進修、更新知識
我們相信行為科學的深奧及廣闊,訓練師們持續在國內外進修,為飼主提供更完善的資訊與服務。
最後說明「愛諾寵物行為訓練」的各種服務項目,包括:幼犬課程、成犬課程、問題行為調整課程、響片課程、嗅聞遊戲課程、行為諮詢服務以及講座邀約;其中又以「嗅聞遊戲課程」讓筆者非大力推薦不可,但限於篇幅故簡單敘述如下:
1.嗅聞遊戲可於室內及室外進行,滿足嗅聞本能,提升多巴胺分泌,幫助改善情緒。
2.設計嗅聞訓練、安排場地、教導狗狗、牽引技巧教學。
3.環境豐富化、開發狗狗的腦力、增加自信心、提升人寵正向關係、減低部分問題行為。
大家可能有個共同的疑問:如何參加郭欣妮老師的課程?
除了追蹤關注「愛諾」的FB、IG、YT以及Line@之外,由於她是「全國動物醫院連鎖體系」(以下簡稱「全國」)的「寵物行為巡迴講座」講師,因此大家也可以透過「全國」的官網免費報名喔。