作者/ 張御丞( 輔仁大學「寵物健康管理概論」課程講師 )
來自2024/06/26 TVBS新聞網「毛小孩善終之路5/寵物殯葬重要里程碑,全台首間合法生命園區開幕」的報導指出:「寵物生命園區」在台灣遍布,但真正合法僅有桃園新屋的「幸福美地」,其他寵物生命園區有些趁著中央和地方還在制定法規時,仍舊照常營業;而剩下的部分業者則是在地方政府的輔導之下,也逐步在準備資料,邁向合法的路上。
(詳情請參考TVBS新聞網的系列報導:https://news.tvbs.com.tw/local/2525826)
如上所述,不少業者正在邁向合法的路上,詳細的數量則無從得知,筆者想要透過本文呼籲大家,土地建物以及機器設備等硬體的投資動輒上千萬,切勿貿然投入、以免血本無歸;除此之外,想要從事「寵物生命紀念業」的讀者請注意,「寵物生命園區」並非唯一的選擇,相關商機不可勝數,接下來將舉例說明。
首先,以多年前筆者擔任某大學推廣部「寵物臨終服務師」課程講師為例,我在課堂上不斷強調,狗貓等寵物的死亡、終其一生只有一次,除了競爭激烈的儀式、火化、骨灰罈、納骨塔位以及多元環保葬之外,想要掌握更多商機的話,務必「往前延伸」或者「往後延伸」:
1.往前延伸至高齡商機
例如:老年狗貓的居家照護、到府服務、健康管理以及寵物長照等,以無形服務為主,隨著平均壽命的延長,相關的市場將會逐漸擴大。
2.往後延伸至回憶商機
例如:緬懷離世狗貓的客製化產品與撫平飼主傷痛的個人化服務等,以有形商品為主,隨著人寵感情的深化,相關的市場將會逐漸擴大。
其次,以去(2023)年「台日寵物研習營」所分享的日本創新商品與服務為例,與會專家分享了三個成功案例:
1.以精美容器替代傳統狗貓棺材
Le-ciel株式會社開發了一系列色彩繽紛、可愛花俏的容器來取代棺材,由於外表看似狗貓平時使用的窩床,因此讓人感覺狗貓只是睡著,所以哀傷的氣氛被沖淡了不少;該產品使用的材質皆可以火化,雖然價格比傳統的棺材高得多,仍然受到許多年輕飼主的歡迎。
2.延長狗貓遺體保存期限之服務
當飼主外出求學或者工作期間,萬一狗貓不幸離世的話,由於日本國土非常狹長,通常無法及時趕回、見到狗貓最後一面,而導致無限的遺憾;透過業者提供的解決方案,遺體的保存期限得以延長,好讓飼主能擁有充分的時間,從外地回來親自跟狗貓告別。
從業人員必須受訓並取得「寵物遺體保存協會」證書後方能執行「遺體保存」業務,包括「小憩方案:保存三到五天」、「安眠方案:保存一個星期」以及「長眠方案:保存約一個月」。
3.將蠟燭及線香化為貓罐及餐包
原本Kameyama株式會社所生產的蠟燭便非常知名,在日本的市佔率排名第一,近年來開發的線香產品也深受好評;有鑑於寵物市場的蓬勃發展,該公司取得Aixia的授權,將罐頭化為蠟燭、將餐包化為線香,兼具罐頭餐包以及蠟燭線香之功能,故吸引許多飼主購買、用來祭拜離世的貓咪。(產品外觀如照片所示,感謝「頤和文化」廖曉萍社長提供)
最後,鄭重呼籲想要投資「寵物生命園區」的讀者,務必先上網查詢所在地區以及全台各地的「寵物生命園區」數量,絕對比你所想像的更多;根據「哈寵誌」的報導,寵物生命紀念業者從107年僅登記6家、到112年增至33家,漲幅達到驚人的450%。
此外,該報導引用「台灣殯葬寵物職業公會」召集人的發言,「都計內農地設置寵物殯葬園區,成本至少需1500萬」;因此必須三思而後行,以免花大錢卻沒客人,屆時恐怕就後悔莫及。