記者 吳昱賢／報導
近年來有越來越多人養寵物，廠商也積極地開發各式產品，最近更有許多「高智慧」的毛孩產品問世，像是智能貓砂盆、智能冷暖窩等。根據《2018年中國寵物行業白皮書》顯示，中國寵物消費市場規模達到1708億元，毛孩家長們的消費力不容小覷，然而，智慧產品的安全卻成了一大疑慮，因為在大陸有毛孩家長買了「智能冷暖窩」，心愛的貓咪卻活活被悶死。
出狀況的「智慧冷暖窩」是最近相當熱門的智慧養貓商品，不僅在大陸地區熱銷，香港、台灣、美國、日本都有客戶購買使用，在歐美地區還支援亞馬遜的智慧助理Alexa，讓許多貓奴趨之若鶩，而如此熱門的產品竟會發生這樣的狀況，讓飼主相當不能接受。
這名受害飼主買了一台Petkit的「智能冷暖窩」，想要給家裡只有6個月大的愛貓「漢堡」來使用。智能冷暖窩號稱能調節窩裡的溫度，帶給貓咪一個舒適、溫暖的睡眠環境，想不到貓咪居然活活被悶死。飼主在微博上發文，表示當天他發現貓咪一直沒有出來，前往查看才發現智能冷暖窩翻倒了，移正後打開卻看到愛貓的屍體。飼主表示：「我打開時，空調裡面配的厚墊子卡在空調口，漢堡在裡面已經死亡多時了，裡面全都是漢堡臨死前的屎尿。」
飼主在後來更發現貓窩口有深深的爪印，讓她不敢想像愛貓臨死前多痛苦。她悲痛地向Petkit反映這件事，公司卻只願意讓她把冷暖窩退貨退款，並表示以後若有養寵物公司可以贈送禮品，同時也認為此次事件單純是意外，這讓飼主相當不能接受，她呼籲大家千萬不要買該項產品。
後來Petkit也在微博上發表聲明，表示原本的底座有重心設置來增加穩固性，在推出前也有找不同年齡和體重的貓咪測試過，從來沒遇到類似意外，不過他們也強調，未來的產品中會增加新的設計來避免同類事件的發生。
Petkit公司以智慧毛孩產品打入市場，不僅成功在中國取得智慧毛孩產品的先驅地位，更成功地將產品推廣到各國。除了智慧冷暖窩之外，還有智慧毛孩飲水機、智能貓砂盆、自動餵食器等產品，銷量都相當亮眼，2018 年的營收就高達 2.2 億元人民幣（約8億新台幣）。從Petkit的熱銷能看出人們養寵物的需求也逐漸提升，但在享受方便的同時，毛孩家長們也要注意家中毛孩的安全。
插畫：COCO MA
