記者 李娉婷/報導
當醫療人員面臨大流行疾病帶來的巨大壓力時，這位毛茸茸的朋友正在分享牠的愛，來幫助人減輕負擔。最近，一張醫師坐在醫院地上撫摸狗狗的照片在網路被廣為流傳，照片中的狗狗Wynn是一隻訓練中的服務犬，在美國丹佛的一間醫療中心提供維持心理健康的喘息服務，讓急診室工作人員在擁抱牠的一分鐘裡，能得到片刻安寧，然後回到醫療現場，繼續與COVID-19對抗。
Wynn目前正在丹佛的玫瑰醫療中心（Rose Medical Center）受訓，牠的訓練師、急診室醫師萊恩（Susan Ryan）說：「牠有能力讓人們真正平靜下來。我們正在一個特殊時期工作，牠幫我們保持冷靜。」萊恩從Wynn 8週大時就開始帶著牠，已經訓練了牠 11個月，她常常帶著Wynn去醫院上班，而最近幾天，這隻狗狗特別受歡迎，「我們整個團隊最近壓力很大。我們需要想辦法在這個困難的時刻管理彼此的焦慮。」
萊恩在辦公空間撥出位置，讓護理師和醫師們可以拿著溫暖的毯子，和Wynn一起坐下休息片刻，這個小空間的燈光昏暗，還會播放冥想音樂，是醫護人員在返回工作崗位前稍加休息的最佳場所，萊恩說：「我們的一位工作人員在哭泣，對正在發生的一切感到不知所措，所以我們讓她和Wynn一起去了辦公室，這馬上改變了她的狀況。」萊恩補充表示，作為預防措施，Wynn的項圈和牽繩要定期清潔，每個人在摸Wynn前也必須要徹底洗手。
萊恩說：「牠救了我們，我們壓力很大、非常焦慮，有時候甚至忙到沒有時間害怕。當我們知道我們有牠的支持、牠也有我們的支持時，我們可以在彼此之間找到安慰。」
Wynn是獨立同伴犬協會（Canine Companions for Independence）培訓犬，這個非營利組織免費為殘疾兒童和成年人提供輔助犬，萊恩作為該組織的董事會成員，常常在狗狗被交到使用者手上前帶著牠們進行訓練。Wynn會一直受到萊恩的照顧，直到牠約18到22個月大為止，接著牠會到獨立同伴犬協會的一個訓練中心繼續更專業的訓練計畫。
萊恩建議，要幫助急診室醫師的好辦法，就是人們應該保持社交距離，洗手並照顧自己，萊恩說：「這會減少衝擊我們的人潮。」萊恩也表示，看到人們在社群網站上分享支持醫護人員的影片也讓她非常感動，她說：「我們可以透過善意、愛和四隻腳的好朋友聯繫在一起。」
