舖設科技動保路  動保老將「毛頭」艱辛創業 突顯「齁斑」精神

記者 吳昱賢/報導

齁斑科技社會企業已經在台中、台東投入數十場下鄉絕育行動。圖片來源/齁斑科技社會企業

每年都有新創公司如雨後春筍般成立,但這間「齁斑科技社會企業」做的事卻讓人眼睛為之一亮,因為創辦人試圖用科技改變台灣動物保護的現狀!創辦人劉晉佑,大家更熟悉他的綽號「毛頭」,這位有20年動保資歷的老將不滿足於傳統工作模式,離開動保團體後自立門戶,決心開創一條不同於過往的「科技動保路」!

毛頭曾長年在台灣之心愛護動物協會擔任執行長,這段經歷讓他對動保組織的運作有了深刻了解。他發現,雖然動保團體在絕育、宣傳、募款等方面有些成就,但在管理效率、決策速度上卻因受制於人民團體的架構,需要理監事共同決定組織方向,限縮了彈性空間。這讓毛頭萌生念頭,決心建立行動能夠更靈活的社會企業,以不同的戰鬥位置為動物努力。

齁斑科技社會企業的成立,實現了毛頭一直以來的夢想——將科技應用於動保工作。他在台灣之心時期,便利用自己資訊管理的專業,開發、改良一套絕育登記系統,這套系統不僅提升了組織的核銷效率,還減少了大量的行政負擔。

毛頭說明,過去動保團體執行絕育任務、申請相關補助時,必須遵守繁瑣的行政程序。例如,每當為一隻狗進行手術時,相關工作人員需要多次重複填寫信息:7次名字、4次地址,還包括組織內的病歷表、政府的病歷表、狂犬病疫苗記錄和清冊等。即便這些表單填寫完成,資料整理好後送交各縣市的防治所(或動保處),若其中有錯誤,整份資料會被退回。動保團體需要重新修正,再以實體的方式再次提交,這一過程可能來回多次,極為耗時。

毛頭侃侃而談齁斑科技社會企業的創辦理念。圖片來源/齁斑科技社會企業


而毛頭設計的系統,能將上述繁瑣的過程大幅縮減,不同版本的病歷、晶片、飼主身分證、疫苗紀錄等全都整合在一起,若公家單位的承辦人員願意,也能先進行線上檢查,讓動保團體遠端修改,確認沒問題後再一次送交,大幅縮短行政時間。

這套系統原本在台灣之心已經發展成熟,後來「相信動物協會」也向台灣之心取經、學習,建置了一套類似系統。而毛頭在成立齁斑科技社會企業後,也接到相信動物協會的邀請,協助他們將現有的系統開發成APP,使得第一線的人員能夠更即時、更快速的完成行政程序。毛頭表示:「每個縣市的申請表格不一樣,每個組織也有自己的運作邏輯,因此這套系統可以是高度客製化、為動保團體量身打造。」

除了客製化外,齁斑科技社會企業目前也有三項「科技服務產品」:齁斑1號、2號、3號。這三個針對不同情境的設計,分別是動物中心(收容所)管理系統、動物醫院病歷管理系統和絕育補助管理系統,動物中心管理系統是專為動物中心設計,讓動保團體、公立收容所在收容動物的管理上更加有效率。

近期台灣同伴動物扶助協會「犬山居」申請到科技部案子,齁斑科技社會企業協助他們建置了簡易齁斑1號。至於齁斑3號和相信動物協會、台灣之心所使用的絕育補助系統有何差異?毛頭解釋:「他們的系統都是針對組織量身打造的,所需的開發成本也比較高。不過我知道多數團體沒有太多經費,我希望能以最少的成本,開發一套能簡單使用的低度客制化系統。」那這套系統該如何收費呢?毛頭坦言:「我們還在摸索商業模式,但未來可能會以訂閱制,或是按使用的動物隻數來收費。」

跳脫安逸的環境、自己創業開拓新道路需要不少勇氣,更需要龐大的資金。毛頭坦言,為了創業他貸款了一百萬元作為初始資金。然而,創業初期的花費遠超過預期,不到半年時間,這筆錢便已經所剩無幾,為了繼續運營,他甚至解約了自己的保險,將資金全部投入到企業中。

齁斑科技社會企業從今年3月開始啟動,目前有3位工作人員,除去老闆毛頭後,僅有2位員工,3人每天都焦頭爛額地投入工作,也盡力地尋找各種合作機會,毛頭自己尤其焦慮。他笑說:「我自己賠沒關係,頂多摸摸鼻子回去當員工。但當了老闆之後要對員工負責,每個月都要固定付員工薪水啊!當然會希望能趕快找到更多資金與合作,才能讓企業繼續經營下去。」

毛頭解釋,常見的下鄉絕育行動,一場絕育的隻數若是100隻,花費約需10萬元,對於剛創立的組織來說,是一筆不小的費用。幸好,齁斑科技社會企業遇到不少貴人,毛頭與團隊夥伴多年的絕育經驗更讓工作「找上門」。台中的「毛大夫動物診所」,以及台東的「湖光動物醫院」主動找上齁斑科技社會企業,希望能合作辦理絕育項目,由動物醫院申請項目、出獸醫人力,齁斑科技社會企業則協助行政、核銷、宣傳、尋找志工等工作。

毛頭笑說:「雖然政府有補助款,但補助金額其實很少,通常動保團體辦絕育活動時,還需要補貼獸醫師。而今天這兩間動物醫院不僅沒有拿到補貼的費用,還額外給我們行政費用,真的很感謝他們。」

齁斑科技社會企業的募資計畫「浪不再生」雖然已經截止,但仍開放贊助支持。圖片來源/齁斑科技社會企業

齁斑科技社會企業近期有項募資計畫,「浪不再生」計畫在澎湖推行,希望能解決當地持續惡化的流浪動物問題。毛頭說:「我們剛成立,但我們知道自己有能力、有經驗,可是我們沒有實質成績可以給別人看,這是我們的弱項。所以我們就想,不管找到多少的贊助,我們先去現場做出成績。萬一資金使用完了,我們就先打住,跟大家道歉,等累積到足夠量能再繼續。」因此即使募資只達到62%,齁斑科技社會企業還是將在9月前進澎湖,進行家戶訪查、狗點勘查、犬群研究的工作,同時進行絕育。

許多人好奇「齁斑科技」的名字怎麼來的?該怎麼唸?毛頭笑說,「齁斑」其實就是台語中的「虎斑狗」,這是一種在台灣常見的本土狗種。雖然這些狗因外表不討喜而被忽視,但實際上牠們具有極強的生存能力和忠誠度。毛頭希望齁斑科技能像牠一樣,儘管外表平凡,但能在動保領域中發揮不可或缺的作用,展現出內在的堅韌與價值。

展望未來,毛頭希望齁斑科技不僅能夠販售產品,還能將絕育與收容智慧系統推廣至更多的公立與民間收容所,讓動保工作者不再被繁瑣的行政程序束縛,能夠更加專注於動物本身。他相信,這些創新技術將大幅提高動保工作的效率,為動物帶來更多福祉。

毛頭承認,從動保團體轉型到社會企業,這條路充滿了挑戰。齁斑科技目前仍在摸索如何在維持社會使命的同時,找到穩定的營利模式,但毛頭對未來依然充滿信心,他相信,科技與動保的結合,將帶來更高的工作效率和更大的社會影響力,他也希望能讓這條「科技動保路」造福更多動物與動保工作者。

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