記者 吳昱賢／綜合報導
隨著新加坡工作市場趨勢的轉變，「寵物保母」已經成為最受歡迎的職業之一。根據求職平台Indeed的2024年報告，「寵物保母」的搜尋次數在過去一年中暴增260%，高居熱門職業榜首，顯現新加坡人對簡單、靈活職業的強烈需求。而一個名為「Godpawrents」的新平台，正在以創新的方式重塑寵物保母行業！
新加坡人為何青睞「寵物保母」？
根據Indeed的研究，許多新加坡人正在遠離高壓工作，轉而尋找如「寵物保母」、「司機」和「烘焙助理」等擁有較高靈活性的職業。Indeed職涯專家索密特拉·昌德（Saumitra Chand）指出：「這些職位讓人們能擺脫長時間工作與緊迫的期限壓力，同時實現工作與生活的平衡。」
此外，新冠疫情後的生活方式轉變、高昂的生活成本以及對即時收入的需求，進一步推動了這些職業的流行。例如，「寵物保母」不需要高額培訓費用，且適合各種年齡層的從業者，包括退休人士、在家工作者和學生。
Godpawrents：寵物服務行業的創新者
在這一趨勢中，2024年3月推出的「Godpawrents」平台迅速成為焦點。作為一個免費使用的寵物服務市場，Godpawrents的目標是為寵物主人提供可信賴的「神保母」，同時降低服務成本，解決傳統寵物服務費用過高的問題。
平台運作模式：
- 透明的雙向選擇機制
用戶可以根據地點、經驗和時間安排篩選「神保母」，並通過內建的聊天功能了解候選人背景。在進行預訂前，平台鼓勵用戶安排面談，確保雙方契合，並提供48小時的預訂保障以避免臨時取消帶來的損失。 - 服務種類與價格
平台提供涵蓋貓狗散步、短期照護等多種服務，每小時費用約新幣20至40元（約合15至30美元）。相比傳統平台高達19%至25%的服務費，Godpawrents採取9%至12%的低費率結構，讓保母的收入更具競爭力。 - 技術與信任保障
Godpawrents使用新加坡的Singpass身份驗證系統，確保用戶與保母的真實性。此外，平台僅支持PayNow支付，進一步降低交易成本。
Godpawrents由42歲的退休人士莫里斯（Maurice）創立，他的初衷是讓寵物服務更負擔得起，並減少因成本上升導致的寵物棄養現象。2023年，新加坡動物保護協會（SPCA）的報告顯示，寵物棄養率比前一年增加三倍，其中一大原因是飼養成本的快速上升。
莫里斯曾經親身擔任寵物保母，深刻體會到行業的不足。他回憶道：「當時我每小時的收入僅約新幣7元（約5.11美元），高昂的平台費和交通費幾乎讓這份工作變得毫無意義。」這段經歷激勵他創立Godpawrents，希望寵物保母市場能更公平、更透明。
自推出以來，Godpawrents已吸引約300名「神保母」註冊，其中包括退休人士、家庭主婦、動物保護志工與動物園實習生。這些保母大多數自己也是寵物主人，部分甚至希望藉由照顧其他人的寵物來治癒失去寵物的傷痛。
Godpawrents雖然已獲得一定的市場認可，但作為一個新平台，仍面臨提高知名度與吸引客戶的挑戰。莫里斯坦言：「參加如新加坡寵物博覽會等活動，是推廣品牌的重要一步，但對我這樣內向的人來說，也是一項不小的挑戰。」儘管如此，他對平台的未來充滿信心，目標是在未來成為新加坡最受歡迎的寵物服務平台。莫里斯還指出：「我們正在考慮跟動保團體合作，不排除任何型態能夠對動物好、對人好的商業模式。」
