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英國機場治療犬進駐 翻肚討摸摸撫平旅客焦慮

記者 李娉婷/報導

講到在機場工作的狗狗,人們會先想到在行李間穿梭的防疫小尖兵「檢疫犬」,或者是默默地在我們看不到的角落把關的「緝毒犬」,但你知道有些地方其實還有「機場治療犬」嗎?5月4日,14隻狗狗開始在英國蘇格蘭的亞伯丁機場工作,與焦慮的旅客、機場員工,或任何只是想摸摸牠們的人互動,為機場環境減輕壓力,帶來療癒與歡笑!

蘇格蘭亞伯丁機場的治療犬團隊上週六(4日)正式開工,提供旅客摸摸服務。 取自Aberdeen Airport

狗狗經過專業的培訓,可以成為讓人們減輕壓力、帶來舒適感的治療犬,長期以來治療犬一直被用在醫院和校園中,也有些狗狗會在司法機構中安撫證人及受者者,但其實,牠們還可以在機場為人們服務。在美國,過去幾年有許多機場引進治療犬,希望能為旅客們洗刷旅行的疲勞、減輕班機延遲帶來的焦慮;而蘇格蘭的亞伯丁機場在節日的治療犬計劃試行成功後,如今更是決定永久部署治療犬,是英國第一個擁有治療犬團隊的機場。

亞伯丁機場與擁有30年治療犬及志工訓練經驗的蘇格蘭狗狗信託(Canine Concern Scotland trust)合作,團隊由14隻狗狗組成,從小型的巴哥犬到中大型的米格魯犬、黃金獵犬都有,這些治療犬都經過嚴格的培訓與評估,能夠在各種環境中工作,牠們在此之前已經去過療養院、醫院、收容所甚至監獄,在亞伯丁機場,牠們會戴著明亮的黃色領巾、由穿著藍色背心的志工帶領,方便旅客們認出這些狗是訓練有素的治療犬,歡迎摸摸!

在亞伯丁機場服務的14隻治療犬及牠們的飼主。 取自The Moodie Davitt Report

亞伯丁機場經理貝恩(Fraser Bain)是引進治療犬團隊的重要推手,他表示當人們在機場看到治療犬時,表情都會明亮起來,「我在美國遇到了這種狀況,有50多個機場有治療犬項目」,貝恩補充表示,這個計劃除了旅客受惠外,也對機場員工的心理健康有益。

而狗狗們不只是能讓人們心情好起來而已,機場治療犬背後的科學效果也非常吸引人,蘇格蘭狗狗信託在亞伯丁機場項目的負責人伍德(Diane Wood)說:「撫摸狗的動作會讓人心跳減緩並降低血壓,對那些為旅程感到緊張的人來說,這將是一個很大的幫助。」

機場治療犬為旅客們帶來好心情。 取自Aberdeen Airport

治療犬團隊的狗狗將成對訪問亞伯丁機場,每週一次、每次工作2小時,伍德表示,每隻狗狗的氣質不同,不需要有什麼特定的能力才能成為好的治療犬,在熙熙攘攘的機場環境中,最重要的是,牠們能在面對陌生人時很快的安定下來,不會吠叫或退縮,並能輕柔地從陌生人手中獲取食物、樂意接受撫摸。目前亞伯丁機場也在規劃分享每隻狗狗的執勤時間表,貝恩說,這個項目唯一危險的地方是,旅客們可能會因為跟狗玩而分心,因此錯過航班。

插畫:COCO MA

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