作者／ 張御丞（ 輔仁大學「寵物健康管理概論」課程講師 )
筆者於2021/11/23的「好店導覽：元老級長照醫院 住宿環境和醫療設備皆有講究」一文中，介紹了「寵樂動物醫院」，創辦人王聲文院長多年來推廣「寵物長照」不遺餘力，並連續三年攜手「展昭台北寵物用品展」打造「寵物長照專區」，去年蔡英文總統特地於百忙中親臨現場參觀，使得「寵物長照」成為眾所矚目的焦點。
三月初有幸訪問王聲文院長，暢談寵物長照的過去、現在與未來，令筆者獲益良多且滿載而歸，因此特地透過本文分享其「推動寵物長照的心路歷程」。
當初為了響應台北市柯文哲市長與動保處嚴一峰處長的「零安樂」和「寵物長照」政策，王聲文院長不計成本設立「寵樂動物醫院」，並成為全台以及華人世界的首家動物醫院長照機構；從此以「寵物長照安養安寧」為發展的主軸，也因此不斷添購相關設備且持續至今。
首先，除了「動物醫院」的設備之外，王聲文院長不惜重金引進大型高壓氧、雷射復健儀、水中跑步機以及水療spa機，院內的寵物住宿房更配置了防褥瘡墊；同時成立「寵樂照護體系」以推廣「寵物長照教育」，並與各大專院校和動物醫院合作「寵物長照人員之培養」及「飼主寵物身心靈輔導」。
由於在推廣過程中面臨了許多問題，因此王聲文院長力邀學者專家達人，共同研發各種有形商品和無形服務，包括：無線生理監測器、寵物營養諮詢、寵物舒壓方式、寵物光能墊、寵物溝通、防褥瘡墊、營養品等；目前仍持續進行長照系統的建構及完善，且所有的進展皆來自於兩家(指王聲文院長所經營的寵樂與康寧)動物醫院團隊以及廠商的支持，並無任何投顧機構之奧援。
再者，寵物長照肯定與生死有關，必須透過宗教信仰的協助，方能讓這條路走得更長久，所以鼓勵大家有信仰、但不限定任何宗教，並與大學的「宗教系所」及民間的「文新道場」合作，推廣「人寵平等」的正確觀念。
王聲文院長語重心長地表示：寵物長照的投資如同無底洞！雖然許多同業好友對此納悶不解：為什麼堅持不懈？為什麼舉辦培訓課程？為什麼幫忙廠商研發產品？但是他仍然一本初衷不斷強調：長照一定要靠大家的努力，才能越走越順、不會花冤枉錢。
最後，寵物長照對許多飼主而言，就是老年寵物的長期照護；這在台灣寵物高齡化的過程中當然會佔有一席之地，但是王聲文院長更希望大家具備基本的了解與認知：
1.如果老年寵物還能吃喝與行走的話，送到「一般的寵物長照機構(非動物醫院) 」即可。
2.如果老年寵物需要醫療行為(例如：皮下注射)的話，請送到「可以提供專業照護的動物醫院」。
3.如果老年寵物需要24小時照護的話，請送到「24小時營業的動物醫院」。
4.如果老年寵物必須餵藥灌食、清理褥瘡、人工協助排尿、輔助行走運動、甚至患有「認知障礙」的話，請送到「專責寵物安養、安寧的照護醫院」；但是必須做好心理準備：通常照護的時間不超過三個月，此舉只是為了讓毛寶貝受到妥善的照護並快樂離世。
5.雖然「24小時照護」是未來的夢想，但在使用者付費的前提下，很難被飼主所接受、因為費用真的很高；有鑑於此，廠商已經研發出「無線生理監測器」，好讓飼主知道毛孩狀況以及過世時間，以免雙方之間產生無謂的爭議與糾紛。
在訪談的過程中，王聲文院長不但多次感謝兩家醫院的同仁以及所有業界的好友，並且強調「任何一家動物醫院想要發展長照，請來跟我聊聊」，慷慨無私的胸襟，讓筆者敬佩不已；在此呼籲：請支持王聲文院長的理念，如此一來，寵物長照將繼續茁壯發展，假以時日，必定造福更多寵物與飼主。
