讓牠們擁有被愛的機會:公立收容所需要「動物行為師」的專業支援

/ 呂幼綸 (世界愛犬聯盟台灣總代表)

專業行為訓練能協助收容犬降低焦慮、重建信任,提升被認養機會。 取自/animalhumanesociety.org

在台灣,公立動物收容所規定須配置獸醫師,這是必要的,也是進步的象徵。獸醫師能處理外傷、傳染病、結紮、疫苗、慢性病照護,讓進入收容所的犬貓免於病痛。然而,我們也必須誠實面對另一個長期被忽略的現實:

很多動物不是死於疾病,而是困在恐懼、焦慮、創傷與失去被認養的機會之中

因此,我們在「2026友善動物城市評鑑指標」中提出 2-5-8:訂定專業動物行為師參與收容動物管理辦法,這不是附加選項,而是下一階段動保改革的重要拼圖。

許多進入收容所的犬貓,都曾經歷棄養、流浪、受虐、飢餓、驚嚇或長期缺乏社會化。牠們進到陌生環境後,常出現吠叫、退縮、攻擊、防衛、過度緊張、拒食、籠內繞圈、亂排泄等行為。這些反應常被誤解成「難養」、「兇」、「有問題」,但事實上,很多只是創傷後的求生反應。

獸醫師能治病,但動物行為師能處理這些「看不見的傷」。

動物行為師的工作,不是教狗坐下握手、讓貓安定而已。那麼,什麼人才能稱為動物行為師?在歐美國家,動物行為專業通常需具備動物行為學、學習理論、壓力訊號辨識、犬貓社會化、訓練倫理與飼主諮詢能力,並接受長期實務訓練。部分進階人員更具獸醫背景,可處理焦慮症、強迫行為、攻擊行為等複雜個案。其核心任務,是幫助動物重新適應環境與人類社會。

美國部分收容機構已設置專業訓練人員,協助高壓犬隻重新適應環境。 取自/Orange Humane

以美國為例,常見體系包括Veterinary Behaviorist(獸醫行為專科醫師):先是獸醫師,再接受行為醫學專科訓練。Certified Applied Animal Behaviorist(認證應用動物行為師):多具碩博士背景,專攻行為科學。Shelter Behavior Specialist(收容所行為專員):專責收容動物評估、減壓與認養媒合。

換句話說:獸醫師讓動物健康地活下來;行為師則讓動物有機會重新被愛。

這在收容所特別重要。因為一隻健康的狗,如果見人就吠、縮在角落、無法牽繩散步,往往很難被認養;一隻健康的貓,如果長期緊迫、攻擊、亂尿,也容易被忽略。若沒有專業介入,牠們可能在籠舍裡待上數月甚至數年,錯過最好的家庭媒合時機。

國外許多城市早已制度化。美國大型收容體系常設有 Behavior Team(行為團隊)、Canine Behavior Specialist(犬隻行為專員)、Feline Behavior Coordinator(貓行為協調員),專責評估動物可認養性、設計行為改善計畫、降低退養率,並協助新飼主順利適應。英國部分動保機構也將環境豐富化與行為重建視為核心工作,而非附屬服務。

這些制度帶來的成效很明確:

  • 提升認養成功率
  • 降低退養與再次棄養
  • 減少收容所內犬隻衝突與工作風險
  • 降低長期收容成本
  • 提升動物福利與社會信任
新北市動保處已提供多項犬隻行為訓練與諮詢服務。圖中被認養犬「Lange」出現焦慮行為,由訓練師帶至安靜戶外空間進行減敏練習。這證明,專業介入能幫助動物重新適應家庭生活。  取自/新北市動保處

也就是說,聘請專業的動物行為師,不是增加支出,而是減少浪費。反觀台灣,多數收容所仍停留在「有餵食、有清潔、有醫療」的基本模式。這固然重要,但若缺乏行為介入,就像只處理身體傷口,卻放任心理創傷持續惡化。許多本可被認養的生命,最後只是被關著等待運氣。

因此,我們倡議各地方政府逐步推動三件事:

第一,建立外聘動物行為師制度,定期巡迴評估收容犬貓。

第二,建立犬貓行為評估與改善標準流程。

第三,於大型收容所正式設置行為專責人員。

這不是奢談,而是文明城市應有的配置;台灣已走過大規模撲殺年代,也建立了基本醫療與認養制度。下一步,不該只是增加籠舍與空間,而是提升生命重建的能力。

至於台灣在目前尚未有官方認證下,培育動物行為師的路徑,建議可分三級培訓:

第一級、收容所實務型 : 由政府與大學、民間機構合作培訓。內容涵蓋犬貓壓力辨識、基本行為評估、籠舍減壓設計、社會化操作,及認養媒合技巧,可先支援各縣市收容所。

第二級、專業諮詢型 : 建立民間認證制度,包括個案評估、攻擊與焦慮處理、飼主教育、家庭介入方案。

第三級、獸醫行為醫學型 : 鼓勵獸醫師進修行為醫學,成為高階轉介體系。

一座真正友善動物的城市,不只讓動物活著,更讓牠們有機會走入人類生活。因此,收容所不僅需要能治病的獸醫師,更需要讓牠們重新相信世界、重新擁有被愛機會的動物行為師。

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