記者 李娉婷/報導
今年10月，臺北護理健康大學（以下簡稱北護）校犬隊成立滿20年，守護校園、陪伴師生的校犬已經來到第三代，學生志工也從最初的4人，發展為超過百人的大團隊，並實施細緻的分工制度。這20年裡，北護校犬隊是怎麼從仰賴指導老師和少量志工承擔的困難時期，走到如今猶如小企業的運作方式？一起來看看北護校犬隊從「呼朋引伴求幫助」進展到系統化管理的路程。
在北護校犬隊（後於2011年正名為北護校犬志工隊）成立的第一年，儘管有「服務時數」作為誘因，但當時校犬還尚未獲得校內師生認可，志工在遛狗過程中時常遭遇嘲諷，加上許多學生忙於學業、打工、實習，當時參與公共事務的風氣也不盛行，讓校犬隊的核心成員只有寥寥4人，是北護校犬隊最艱難的一段時期。
每日兩餐、散步兩次、打掃犬舍、對校犬進行基本訓練，還要和校內師生溝通，在這樣充滿挑戰的日程中，卻也讓第一屆校犬隊培養出了強烈的革命情感與使命感，甚至化被動為主動，向指導老師葉明理提議帶校犬去上課的想法，讓推動校園守護犬計畫的葉明理大為感動，決定出學費、借出自家車輛讓同學帶著校犬去訓犬學校集訓，而這段在寒假進行的訓練，也讓兩隻元老校犬小黑、優漢驅離外犬的專業能力大幅提升。
在試辦一年的計畫成功後，北護將校犬經費正式納入學校環境安全衛生室編制，校內的反對聲音也少了，但葉明理表示，其實在校犬隊成立的前十年，志工人數常常只有10幾位，有些同學甚至期初期末聚餐才會出現，「當經費和設施到位之後，人力組織和排班成了最需要解決的問題。不少學生加入校犬隊只是為了湊滿服務時數，時數一滿就自動離開了。」
在前十年，校犬的照顧極度仰賴深度參與的核心成員，以及核心成員找來班上同學支援，這樣呼朋引伴的排班方式雖然有驚無險的過了十年，但不確定性也相當高，萬一新一屆校犬志工沒有這些「對的人」出現，校犬的照顧可能就會出現斷層。
所幸，北護校犬隊在2011年迎來了改變的契機──接任第7屆校犬隊長的同學，設計出了校犬隊的組織分工表，並從紙本化管理躍進到網路社團記錄，每個隊員都能即時獲知校犬照顧狀況、溝通和互動也大幅增加，讓校犬隊進入「分權共治、系統化管理」的新階段；在這一年，幾位核心成員也將校犬隊正名為「北護校犬志工隊」，並開始主動出擊，尋找新血。
揮別於以往等待學生發現校犬志工隊的做法，第7屆校犬志工在新生入學期間，主動牽著校犬到各系新生訓練的教室中，和導師「借五分鐘」向新生宣導志工隊員招募訊息，果然在那個學期，校犬志工隊的期初聚會就來了近百人，而這樣的做法，還一舉兩得讓所有新生認識了校犬。
到了現在，北護校犬志工隊已經發展成每隻校犬都有自己的照顧小組、所有成員加起來超過百人，就連排班的「固定班底」都有50人的大組織！現任的校犬志工表示，服務時數是吸引同學加入的一大原因，因為北護的畢業門檻是40小時的服務時數，校內的其他服務學習課程最多只能集滿10小時，但學校讓校犬志工隊的服務時數可以全額計算，因此吸引許多同學加入。
在系統化管理後，同樣的誘因卻能吸引更多的同學加入，而根據現任校犬志工的說法，雖然還是會有不少同學在服務時數額滿後就離開，但會一直留下來照顧校犬的同學，也提高到了10到20人，可見這20年來的改變有多大。此外，如今校犬志工隊在新生還沒入校時就會展開宣傳，到各相關粉絲專頁、新生會看到入學資訊的地方張貼招募公告，早早就開始為校犬們尋覓照顧者。
指導老師葉明理說，現在的北護校犬志工隊已經來到了90%學生自主管理階段，只有在遇到重大問題時需要指導老師出面居中協調，例如犬舍的修繕。如同其他有校犬的組織，「傳承」是北護校犬志工隊面臨的問題之一，不過挑戰主要在於指導老師未來卸下教職後，是否還會有同樣投入的老師來協助管理；在學生的傳承方面，北護校犬志工隊已經達成了令人驚嘆的成就！
【北護校犬20年系列報導】
．人狗衝突、虐狗案引發改變契機 惡土中迸發的校犬計畫種子
．初代校犬一年「試用期」轉正 生命教育漣漪擴散至今
．7隻校犬串起20年美好時光 凝聚北護校園向心力
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