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四天暴雨奪命 印尼山崩殺死7%全球最稀有大猿

記者 吳昱賢/綜合報導 全球最稀有的大型猿類正面臨更嚴峻的生存危機。一份6月10日發表於《當代生物學》(Current Biology)期刊的研究指出,2025年11月侵襲印尼北蘇門答臘的氣旋森雅(Cyclone Senyar)帶來連續四天、超過1,000毫米(39英寸)的極端降雨,引發大規模山崩,估計造成58隻塔帕努利紅毛猩猩(Pongo tapanuliensis)死亡,相當於全球僅存約800隻族群的7%。 研究團隊由汶萊的婆羅洲未來(Borneo Futures)、世界天氣歸因組織(World Weather Attribution)與英國利物浦約翰摩爾斯大學(Liverpool John Moores University)合作組成。科學家將衛星影像的最新分析,與紅毛猩猩族群密度估計值疊合,計算這場氣旋對巴塘托魯(Batang Toru)生態系西區(West Block)核心棲地的衝擊。死亡的58隻個體,等於當地族群的11%,也是整個物種的7%。 衛星影像同時顯示,這片關鍵森林棲地約有8,300公頃(20,510英畝)、即11.7%的面積,遭極端降雨引發的山崩摧毀。研究團隊透過歸因分析指出,化石燃料燃燒造成的人為氣候變遷,使此次降雨強度增加了9%至50%。 研究共同作者、利物浦約翰摩爾斯大學靈長類學者塞吉.威奇(Serge Wich)教授說:「以這種方式失去這麼多猿類令人痛心。在族群小而破碎的地景中,這類天氣或氣候事件可能造成族群層級的後果,對這個物種的未來極為令人憂心。」 塔帕努利紅毛猩猩2017年才被確認為獨立物種,是全球三種紅毛猩猩中數量最少、處境最危急的一種。其主要棲地巴塘托魯生態系,原本就受到採礦、棕櫚油種植園與大型水力發電計畫的威脅。先前研究曾估算,只要每年損失1%的族群數量,便足以使該物種走向滅絕;而這次單一事件造成的損失,遠遠超過此一臨界值。 「損失估計58隻塔帕努利紅毛猩猩,是對全球最稀有大型猿類一次毀滅性的族群衝擊。」印尼大學(Universitas Indonesia)保育生物學者賈特納.蘇普里亞特納(Jatna Supriatna)教授表示,「為了防止現代第一起大型猿類物種滅絕,印尼必須永久保護巴塘托魯生態系,但我們的國際夥伴也必須履行全球承諾,立即提供生物多樣性復育資金。」 氣旋森雅去年11月重創北蘇門答臘,引發災難性洪水與土石流,全境逾1,200人罹難。事件後,印尼政府已暫停巴塘托魯地區所有大型工業活動,讓科學家有時間評估如何確保塔帕努利紅毛猩猩長期存續,同時評估對人類生命的並行風險。 研究團隊呼籲,應立即對所有會破壞紅毛猩猩剩餘棲地的土地利用活動實施禁令(moratorium),並擴大保護區範圍,以穩定族群。專家警告,若不採取緊急行動,塔帕努利紅毛猩猩恐成為現代史上第一個滅絕的大型猿類物種。

單日獵殺近700條鯨豚:法羅群島修法24小時後  血染海灣

記者 吳昱賢/綜合報導 丹麥屬地法羅群島(Faroe Islands)議會(Løgtingið)5月26日以28票贊成、0票反對,一致通過修法,將鯨豚獵殺排除於《動物福利法》(Animal Welfare Act)適用範圍之外。不到24小時後,當地5月27日便在單日三場驅趕式獵殺(Grindadráp)中殺害近700條領航鯨與大西洋白側海豚,創下近年單日最大獵殺紀錄之一,引發國際保育團體強烈譴責。 根據海洋保育組織「海洋關懷」(OceanCare)統計,5月27日下午,獵人在首都托爾斯港(Tórshavn)的Sandagerði海灣驅趕上岸約402條領航鯨,是法羅群島近年規模最大的單場領航鯨獵殺;同日另有兩場大西洋白側海豚獵殺,分別在Skálafirði殺害約150條、在Streymnesi殺害132條,另有約12條領航鯨遭殺害後棄置。單日死亡總數接近700條,幾乎等同2024年全年748條的獵殺量。 目擊者指出,本次獵殺過程混亂,法律規定必須使用的「脊髓刺槍」(spinal lance)數量不足,獵人公開承認工具不夠分配,數百條海豚改以普通刀具宰殺,動物遭礁石擠壓、被船隻螺旋槳擊中,承受「長時間的痛苦」。海洋守護者協會(Sea Shepherd)派駐現場的兩名觀察員,遭獵人指控干擾獵殺而被警方逮捕。 修法時機因此備受質疑。法羅群島近年司法壓力不斷升高:2024年6月,Hvannasund村的獵人殺害138條領航鯨後,竟離場參加節慶,留下約90條倖存領航鯨被棄置在淺水區長達27小時;2025年12月,檢方首度以虐待動物罪起訴前地區警長等多名官員。與此同時,另有法律行動正在籌備,主張《動物福利法》應適用於鯨豚獵殺。面對接踵而來的法律挑戰,議會未正面回應,反而直接修法,國會委員會更註明新法可回溯適用於審理中的案件,被批評是為獵人「解套」。法羅群島捕鯨人協會(Faroese Whalers' Association)對修法表示歡迎,聲明獵人如今可以「重返獵場,不必擔心被指控違反《動物福利法》」。部分當地民眾則將這次表決視為捍衛文化主權、對抗外國干預的重大勝利。領航鯨獵殺在法羅群島已有數百年歷史,被視為傳統文化的一部分,鯨肉會分配給參與社區的居民。 保育團體則同聲撻伐。「終止獵殺」(Stop The Grind)行動總監瓦倫蒂娜・克拉斯特(Valentina Crast)表示:「政府明確將海豚獵殺排除於動物福利立法之外,並不是為了改善標準,而是在明確知道獵人虐待動物後,還保護他們免於被究責。」鯨豚保育協會(Whale and Dolphin Conservation)成員凱特琳・馬特斯(Katrin Mattes)也批評:「將驅趕式獵殺排除在動物福利法之外,是一樁醜聞。把整個海豚族群驅趕上岸、用鈍金屬鉤插入噴氣孔將牠們拖上沙灘,沒有比這更糟的了。」 5月27日法羅群島單日三場獵殺行動造成近700條領航鯨與海豚死亡,海灣被鮮血染紅。圖片來源/Sea Shepherd保育團體則同聲撻伐。「終止獵殺」(Stop The Grind)行動總監瓦倫蒂娜・克拉斯特(Valentina Crast)表示:「政府明確將海豚獵殺排除於動物福利立法之外,並不是為了改善標準,而是在明確知道獵人虐待動物後,還保護他們免於被究責。」鯨豚保育協會(Whale and Dolphin Conservation)成員凱特琳・馬特斯(Katrin Mattes)也批評:「將驅趕式獵殺排除在動物福利法之外,是一樁醜聞。把整個海豚族群驅趕上岸、用鈍金屬鉤插入噴氣孔將牠們拖上沙灘,沒有比這更糟的了。」 海洋關懷科學總監馬克・西蒙茲(Mark...

野生動物

讀者投稿與專欄

如何為毛孩挑選飼料 : 年齡、體型、口味……你看重那項?

作者/ 張御丞( 輔仁大學「寵物健康管理概論」課程講師 ) 最近適逢愛狗成痴的藝人潘慧如開設「寵物照護員實習生」培訓課程以及實境節目,筆者受邀為學員講解「認識寵物食品」課程,因此透過本文分享部分內容,以協助大家將毛孩照顧得更好,使之健康、美麗又長壽。 寵物的需求包括食、衣、住、行、育、樂、健、美等八大類,「食」類的相關產品稱為「食品」,而「食」類之外的相關產品則稱為「用品」;坊間常見的「寵物食品」包括:飼料、罐頭、餐盒、鮮食、生食、零食以及營養保健品,由於筆者主張餵食狗貓飼料,因此本文的探討重點為飼料。 對我而言,身為飼主最重要的兩個重責大任: 1.花時間找到你信任的獸醫院,萬一毛孩生病了、你才會全力配合;至於如何評估與選擇?留待日後再撰文同大家分享。 2.花時間找到適合毛孩的食物,從小就打好基礎、方能健康一輩子;至於如何評估與選擇?將透過本文說清楚、講明白。 首先說明,為何必須找到適合毛孩的食物? 1.即使目前所吃的食物並不適合,由於毛孩無法透過語言表達感受,因此無法及時改善、轉換不同配方或品牌,多半拖延到出現異狀為止,導致毛孩的生活品質、甚至身體健康受到影響。 2.由於某些飼主缺乏時間與耐性,無法持續觀察毛孩外觀的各種變化,甚至對某些異狀習以為常,因此未能及時改善、轉換不同配方或品牌,導致毛孩的生活品質或者身體健康受到影響。 接著說明,飼主如何找到適合毛孩的食物? 1.按照「毛孩的年齡」挑選飼料,較為常見者包括:幼年犬貓配方、成年犬貓配方、老年犬貓配方以及全齡犬貓配方等。 2.按照「狗狗的體型」挑選飼料,較為常見者包括:迷你犬配方、小型犬配方、大型犬配方以及巨型犬配方等。 3.按照「飼料所添加的肉類」挑選,以「野性魅力」超能系列為例,無論犬貓皆包括:雞肉配方、鴨肉配方、羊肉配方以及海洋魚配方。 4.按照「毛孩的品種」挑選飼料,但由於犬貓品種多不勝數,故通常以較為熱門者為主。 5.按照「飼料所標榜的功效」挑選,無論犬或貓皆然、較為常見者包括:皮膚保健配方、腸胃保健配方、關節保健配方、泌尿道呵護配方以及支持免疫力配方等。 6.按照「毛孩的活動量」挑選,較為常見者包括:室內貓配方以及室內犬配方,相較於戶外的犬貓,前者的活動量較小,故所需的熱量較低。 7.按照「飼料有無添加穀類」挑選,以「野性魅力」為例,無論經典系列或者超能系列皆不含穀類。 (筆者特別強調:由於每個品牌的特色各有不同,因此以上標準無法一體適用,請以廠商的定義為準) 最後說明,找到適合毛孩的食物後之挑戰: 當飼主從眾多品牌中精心挑選出適合毛孩的飼料之後,卻發現價格不斐,超出原先的預算,應該如何抉擇呢? 如果經濟能力可以負擔的話,務必幫毛孩挑選適合的飼料,雖然花費較多、但是絕對值得;因為,相較於毛孩所帶來的歡樂以及毛孩的健康美麗長壽,飼主的付出其實微不足道。 除此之外,飼主必須遵從飼料包裝袋上所標示的「建議餵食量」,以免過量而導致毛孩肥胖,因為人狗貓皆然、肥胖為百病之源;以潘慧如為例、堪稱模範飼主,她的愛犬雪寶是易胖體質的雪納瑞,而且今年十歲已邁入老年犬的行列,加上雪寶貪吃故向來不知飽為何物,因此潘慧如餵食雪寶前,一定用磅秤量飼料克數,以免過量而影響其健康,此舉用心良苦、值得大家學習。 文末預祝「寵物照護員實習生」實境節目的收視率長紅!以藉此為人寵創造更幸福的生活及更和諧的關係!

如何選擇寵物旅館二之二 : 透過「寄養合約」篩選 也是管道

作者/ 張御丞( 輔仁大學「寵物健康管理概論」課程講師 ) 如何選擇寵物旅館?除了委託合法業者、參考相關書籍或者定期評鑑結果之外,還能透過「寄養合約」篩選;因此本文特地分享台北市某優質業者的版本,以供大家藉此找到最適合毛小孩的寵物旅館。 坊間寵物旅館的寄養合約通常一至兩頁,但是該業者的版本則是多達四頁,除了兩頁的「住宿合約內容」外,另有「住宿資格說明」以及「住宿注意事項」。 首先分享「住宿資格說明」,對筆者而言,意義較為重大之內容如下: 1.必須至少一週前事先預約以便進行資格審查。 2.住宿者必須定期驅蟲以及除蚤並且施打疫苗。 3.若無法提供相關證明則該業者恕不提供服務。 4.歡迎年老、傷殘或任何需要特別照顧之狗貓。 接著分享「住宿注意事項」,對筆者而言,意義較為重大之內容如下: 1.強烈建議飼主先帶狗貓來熟悉環境,期間並暫時離開再回來,讓狗貓習慣飼主消失之後還會出現;如此一來,狗貓比較不會有被遺棄的感覺,以預防分離焦慮的產生。 2.第一次進住本店或者第一次離開家者,強烈建議飼主於中午前將狗貓帶來,以增加狗貓在晚上回房睡覺前適應新環境的時間,同時讓本店有更多時間觀察狗貓之反應。 3.請務必如實告知狗貓的個性與習慣,好讓本店迅速了解並掌握重點,方能預防狗貓緊迫、避免危害身心健康,並協助其盡快適應新環境,以提升住宿期間的生活品質。 4.本店與多家獸醫院合作,如果住宿狗貓出現任何不適,將會按照獸醫師專長請其來店出診、或立刻由專人送至獸醫院接受檢查治療,一切皆以狗貓的健康安全為優先。 最後分享「住宿合約內容」,對筆者而言,意義較為重大之內容如下: 1.寵物健康狀況及配合獸醫院 飼主必須詳細填寫狗貓的身體狀況,包括:有無藥物過敏?除蚤方式說明,是否食物過敏?過敏種類為何?是否發作過癲癇?發作時間與週期?發作情境之描述,有無心臟病、糖尿病、腎臟病等病例?是否有影響行動的肢體疾病(例如:髋關節不良、先天性膝蓋骨異位、骨軟骨炎等)?是否另有其他必須注意之疾病?哪些行為或特定食物可能會危害狗貓健康?經常配合之獸醫院(名稱、電話、地址、營業時間、獸醫師大名)? 2.寵物生活習慣及社會化程度 飼主必須詳細填寫狗貓的行為模式,包括:與其他狗貓互動的機會多嗎?是否會護食?是否會保護玩具或其他資源?是否曾咬傷或抓傷過其他的狗貓?是否曾咬傷或抓傷過人?可能會討厭哪種狗貓?若遇到討厭的人,狗貓會如何反應 可能會討厭以下哪種人(例如:男人、女人、小孩…其他或者都不討厭)?若遇到討厭的人,狗貓會如何反應(害怕、躲藏、攻擊…其他)?處於陌生環境是否會緊張?是否有獨自在外住宿的經驗? 如上所述,該業者的寄養合約之重點、在於維護狗貓之身心健康,因此堅守原則、否則寧可放棄;據我所知,某些飼主確實無法接受,但是更多飼主願意配合,所以店家的生意不但非常好,更成為許多同業模仿的對象。 除此之外,店家是否透過各種寵物科技產品的協助、將住宿狗貓照顧得更好,或者如藝人潘慧如「三天二夜」的作法、帶狗狗玩「嗅聞遊戲」,也是飼主挑選寵物旅館的指標之一。 無論運用任何方式皆然,只要店家用心蒐集資訊,藉此掌握狗貓的身體狀況及行為模式,以提前將各種準備做好,並提供量身訂作之服務,確保住宿期間的身體健康與心理健康,都是值得肯定的業者,所以收費就算高出一大截,仍會成為某些飼主的首選! 延伸閱讀: 如何選擇寵物旅館二之一:謹慎評鑑  仔細篩選

【寵物天地】如何選擇寵物旅館二之一:謹慎評鑑  仔細篩選

作者/ 張御丞( 輔仁大學「寵物健康管理概論」課程講師 ) 最近某位愛貓成痴的好友打算出國旅遊,因此詢問筆者有無熟識的寵物旅館,可想而知:對方為求心安,才會找我幫忙,但是絕大多數狗主貓奴的親友並非從業人員,故特地撰寫本文,以提供大家參考。 除了「委託合法業者」(請參考2025/01/23「如何辨識合法寵物住宿業者」一文,連結如右:https://www.pet.gov.tw/Web/BusinessList.aspx) 或者「參考相關書籍」(請參考2025/01/15「寵物安親班揭曉全台優良業者 好書推薦 公開評選指標供參考」一文,連結如右:https://animal-friendly.co/column/animal-world/47980/)之外,「定期評鑑結果」也是重要指標之一。 「動物保護法」第22-1條明文規定「直轄市、縣(市)主管機關應定期查核及評鑑寵物繁殖場、寵物買賣或寄養業者;其查核及評鑑之辦法,由中央主管機關定之」;意即政府不只審核「特定寵物業許可證」之申請,還會針對業者查核評鑑,以確保動物福利和消費權益。 全台所有縣市皆然,定期評鑑的結果分為「優等」、「甲等」、「乙等」與「丙等」,通常取決於寄養業者的「硬體環境」以及「服務品質」,故可用來篩選寵物旅館;接下來介紹日後可能實施的「特定寵物業通用評鑑標準表」,分為繁殖業、買賣業、寄養業等三種版本,本文只針對「寄養業」說明,尤其「動物福利」和「經營管理及消費者權益保障」兩大評鑑重點。 首先,說明第一個評鑑重點:動物福利 一.籠舍規格檢驗 1.評判業者使用之籠具及動物活動空間是否符合「特定寵物業管理辦法」第3條第1項附表所列設施規範。 2.對筆者而言,其中以「落實法規要求隔離規範」最為重要,包括「罹病、受傷之個體應有隔離飼養設施」以及「貓隻應與犬隻適當隔離」。 二.飲食照顧檢驗 檢視業者是否符合「動物保護法」第5條第2項第1款規定,提供動物妥適的飲食照顧。 2.對筆者而言,其中以「提供符合動物使用需求的食器及飲水容器」最為重要,包括「提供貓隻滾珠式飲水器應視為未提供」。 三.飼養環境檢驗 1.是否符合「動物保護法」第5條第2項第2款規定,提供動物妥適的生活環境。 2.對筆者而言,其中以「避免動物遭受騷擾、虐待、傷害」最為重要,包括「有門禁管理、雙層門防護、依照動物性格/體型進行分區管理」。 四.動物健康管理 1.檢視動物情形,確保業者提供能滿足每隻個體基本動物福利需求的妥適照顧。 2.對筆者而言,其中以「掌握動物排泄情形,確保排泄狀況異常者受到妥適照顧」最為重要,包括「隔離觀察、飲食調整、就醫」。 五.基本醫療處置 1.檢視業者是否符合「動物保護法」第11條規定,提供動物必要之醫療。 2.對筆者而言,其中以「確認入住動物特殊照顧需求,並提供相對應的服務」最為重要,包括「遵循醫囑使用外用藥、餵藥」。 其次,說明票 一.特定寵物業基本營業管理 1.是否符合「特定寵物業管理辦法」第10條規定,落實營業應具備之條件。 2.對筆者而言,其中以「每日動物照護紀錄填寫確實、無缺漏」最為重要。 二.消費者保護 1.檢視業者是否依據「消費者保護法」,善盡保障消費者權益之責任。 2.對筆者而言,其中以「告知消費者緊急事件處理方式」最為重要。 最後,說明第三個評鑑重點:加分項目 一.當業者在某些項目的表現「優於法令規定」或者「超乎飼主預期」便可以獲得加分。 二.對筆者而言,其中以「能提供特約獸醫師訪視、健康管理諮詢紀錄」及「在提供寄養服務前,鼓勵消費者透過事前安親或其他方式,確認動物狀況」最為重要。 以上所述的「特定寵物業通用評鑑標準表」,雖然尚未上路、但正在討論中,而目前評鑑寵物寄養業者的精神其實與之相去不遠,因此可將「定期評鑑結果」視為重要指標;意即大家面對眾多合法卻陌生的寵物旅館時,不妨考慮其「定期評鑑結果」,優先選擇「優等」或者「甲等」的業者。 文末特別提醒各位讀者,「優於法令規定」或者「超乎飼主預期」的「硬體環境」以及「服務品質」,必定是用錢堆出來的;相較於狗貓的舒適安全,即使費用稍高仍然划算,還能讓飼主無後顧之憂,光是這一點就值回票價!

參觀北京寵物展有感3之3 不畏疫情的高檔寵物店 經營特色值得仿效

作者/ 張御丞( 輔仁大學「寵物健康管理概論」課程講師 ) 上回提到筆者特地前往天津拜訪某AI公司,當場體驗三款可以建立競爭優勢的AI工具;隨後參觀了大陸知名寵物店、同樣位於天津的「蘭多灣」,本文將分享該店家有別於其他同業的多個亮點,希望能對正面臨著後疫情時代諸多挑戰、尚在尋找因應之道的台灣同業有所助益。 早在新冠肺炎爆發之前,「蘭多灣」便如雷貫耳,相較其他同業、堪稱鶴立雞群,故筆者慕名前往取經,當時的主要特色如下: 1.開在商場裡 絕大多數的同業在交通要道上開店,而「蘭多灣」則只在高檔商場開店;除了目標顧客明確之外,商場還有現成的停車位,故可以增加來店的誘因。 2.面積特別大 多數寵物店的面積在三十坪以內,「蘭多灣」則是動輒超過一百坪,所以能提供其他業者所欠缺的逛街樂趣,這也是許多顧客趨之若鶩的主要原因。 3.選品能力強 「蘭多灣」除了向大陸各地的代理商進貨之外,還經常出國採購各種新奇的商品,以滿足高消費能力顧客的需求,同時避免了網購業者的低價競爭。 4.購物環境佳 「蘭多灣」不只燈光美、氣氛佳,寬敞舒適的購物空間、吸引眼球的商品陳列、細緻周到的優質服務,不但讓顧客流連忘返,且因此而提高客單價。 5.設有游泳池 「蘭多灣」不但在購物商場開店,而且開風氣之先、設置寵物游泳池,不但創造了熱門話題,更擁有獨特的記憶點,故短時間內就成為知名的店家。 筆者事隔多年後再次造訪,特地挑選後來才開的分店,果然一如預期、到處都是亮點,可惜由於篇幅有限、只能分享下列四者: 1.寵物健康管理 當天走近「蘭多灣」時,眼簾立刻映入了幾行字:健康不是一陣子是一輩子、用長期管理換長期健康,這與筆者所推廣的「寵物健康管理」不謀而合;創辦人董小姐表示:除了教導居家照護的正確觀念與作法之外,實體店必須協助家長為毛孩進行健康管理,方能善盡社會責任並提升價值及建立優勢。(照片一) 2.皮毛檢測儀器 當店家發現狗貓的皮膚毛髮出現問題時,必然會及時告知飼主,但此舉經常引起對方質疑、反而誤以為店家信口開河、只是想讓顧客多花冤枉錢,為了避免真心換絕情、甚至引起無謂的糾紛;「蘭多灣」再次領先同業,斥資添購「皮毛檢測儀」,以真實呈現狗貓皮毛狀況,方能說服飼主並著手改善。(照片二) 3.加值服務手冊 「蘭多灣」的櫃台上擺放了數本手冊,逐一針對該店所提供的各種「加值服務」詳加說明,讓飼主透過圖片和文字充分瞭解其原理功效,以避免口頭介紹不夠清楚而產生爭議與誤會;例如:來自日本某品牌的精油按摩、深海撫養泥、深海浴鹽、奈米微泡牛奶浴、廢毛清理等針對皮膚毛髮的加值服務。(照片三) 4.留毛長度樣板 某些飼主不打算把狗貓剃光、只想把毛髮剪短到某個長度,但由於雙方溝通不良以及彼此認知差異而導致消費糾紛,這是坊間寵物店經常出現的情境;因此「蘭多灣」透過「留毛長度樣板」確認想要保留的毛髮長度,不但可以避免上述窘境發生,同時還能讓顧客耳目一新,並建立起更加專業的形象。(照片四) 臨別前「蘭多灣」創辦人董小姐強調,該分店剛開幕不到一個月便爆發疫情, 但她並未因此懷憂喪志,而是另闢蹊徑進行直播,持續宣傳及行銷其品牌;直到解除管制可以正常營業的時候,她已經成了擁有兩百萬粉絲的網紅。 全世界許多行業的實體店皆然,長期飽受網購的低價競爭之苦;因此筆者特地分享「蘭多灣」的故事,希望大家都可以如同董小姐般逆轉勝! 延伸閱讀: 參觀北京寵物展有感 3之1 : 商品+服務都須與時俱進

參觀北京寵物展有感 3之1 : 商品+服務都須與時俱進

作者/ 張御丞( 輔仁大學「寵物健康管理概論」課程講師 ) 三月中旬筆者前往北京參加「第13屆北京國際寵物用品展覽會」,期間同多位來自大陸各地的寵物業者交流,並探討市場的變化與機會、店家的轉型與升級等議題;因此特地撰寫本文以饗讀者,同時提供給台灣的店家參考。 以飼養狗貓的最大支出「寵物食品(包括飼料、罐頭、零食等)」為例,大陸早在疫情之前、網購就是主要通路,疫情後則是增加了「直播帶貨」的販售方式,且兩者的價格都很便宜,導致店家乾脆不賣商品,以免因滯銷而積壓資金;台灣經歷疫情之後、網購占比屢創新高,幸好「直播帶貨」未能普及,否則店家所遭受的打擊將更為嚴重。 數家大陸的連鎖寵物店詢問筆者:今後真的只剩洗澡和剪毛可做嗎?我鄭重提醒對方:如果不趕快改變經營型態的話,將來恐怕連洗澡剪毛都沒得做!原因何在?由於台灣和大陸的貓咪已經多過狗狗,加上貓咪洗澡剪毛的頻率遠低於狗狗,長此以往,五到十年後的美容營收可能嚴重衰退;有鑑於此,筆者鄭重呼籲所有以美容為主的店家,務必未雨綢繆、方能永續經營。 首先,必須釐清一個重要的觀念,大陸的寵物市場在疫情前十年迅猛發展,基本上只要認真打拚、多能賺到應有的利潤,但即便少了疫情帶來的影響,蓬勃成長的紅利期仍會結束,因此業者必須認清事實:再也沒有紅利可享受了;台灣當然也是如此,而且提早了好幾年。 意即,如果還在緬懷過去的美好時光,感嘆生意難做且利潤微薄的話,我的建議是:乾脆別做了;事實上各行各業皆然,經營者必須審時度勢,掌握市場的趨勢以及顧客的需求,無論成長期或者成熟期都有商機,與其唉聲嘆氣、停滯不前,不如打起精神、奮力一搏。 所以,無論廠商或店家皆然,我給所有業者的建議:經營事業、不進則退,必須採攻勢,而非採守勢!成長期或許開店就會有生意,但成熟期必須掌握市場脈動,否則只會淪入痛苦的價格戰,即使認真打拼仍然賺不到錢。 最後,坊間寵物店的營收通常來自「有形商品」以及「無形服務」,狗貓「擬人化」、「高齡化」、「肥胖化」則是現狀與趨勢;將上述重點加以結合,便是筆者的解決方案,還能順勢轉型與升級: 一、 現階段適合店家推廣的有形商品 1.品質優良且具機能性的狗貓飼料。 2.品質優良且具機能性的狗貓罐頭。 3.品質優良且具機能性的狗貓零食。 4.對人寵無害的消毒殺菌除臭產品。 5.中高價位且具設計感的外出用品。 6.能創造和諧關係的人寵共生家具。 7.能提升人寵生活品質的科技產品。 8.能提升老殘狗貓生活品質的輔具。 9.幫狗貓居家長期照護的套裝商品。 二、 現階段適合店家提供的無形服務 1.傳統的洗澡剪毛及安親寄養服務。 2.收取費用為貓咪梳理毛髮之服務。 3.針對狗貓的口腔健康之護理服務。 4.針對狗貓問題皮膚毛髮之調理服務。 5.針對貓及敏感狗狗的低壓洗護服務。 6.針對七歲以上狗狗的老年洗護服務。 7.針對狗貓身心健康的各種加值服務。 8.來店或到府幫狗貓長期照護的服務。 9.幫狗貓進行全方位健康管理之服務。 以狗貓的皮膚毛髮為例,想要保持健康良好狀態,下列三大要項缺一不可: 1.毛家長為其提供正確的飲食。 2.美容師為其提供適合的洗護。 3.獸醫師為其提供即時的治療。 特別強調,除了「治療」之外,「飲食」和「洗護」都脫離不了上述的「有形商品」或「無形服務」,滿足需求及解決問題的同時,還能獲得顧客的信任與依賴,並藉此增加營收且提高獲利。 無論台灣或者大陸皆然,經營事業如同逆水行舟,如果未能進步勢必落後;希望本文能夠協助大家,開始改變進而領先,以享受更多的商機!

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